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MetroPCS以代管服务模式部署Amdocs计费CRM和OSS

发布时间:2020-07-21 18:52:31 阅读: 来源:高速卷帘门厂家

2009/06/01

CTI论坛(ctiforum)06月01日消息: 美国无限统一费率预付费无线通信服务的领先提供商MetroPCS通信公司(纽约证券交易所代码:PCS)和客户体验系统的领先提供商Amdocs公司(纽约证券交易所代码:DOX)日前宣布,MetroPCS已将其所有客户迁移至Amdocs CES 7.5上。根据2008年10月6日公布的一项为期6年的代管服务协议,Amdocs正为MetroPCS提供融合实时计费、客户关系管理(CRM)和运营支撑系统(OSS)的集成软件,支持MetroPCS的预付费、漫游和零售服务。Amdocs作为客户体验系统创新的市场领跑者,帮助世界领先的服务提供商在所有服务环节实现整合、创新、预期客户体验(intentional customer experienceTM)。Amdocs解决方案带来杰出客户体验,并融合软件、服务及专业经验,帮助我们的客户执行其战略并实现服务、运营及利润的巨大成功。Amdocs2008财年收入为31.6亿美元,在全球拥有超过1万7千名雇员,为全球50多个国家的客户提供服务。Amdocs中国公司是一家为中国电信及电力领域提供世界级软件、产品、解决方案及服务的领先供应商。它融合了Amdocs全球专业技术及最佳的本地实践经验,以帮助服务提供商应对不断增加的业务复杂性和日益激烈的竞争。Amdocs中国公司,总部位于北京,自2005年收购朗新以来,现已拥有超过1200名本地专家。 CTI论坛报道

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